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Controle dos seus dados

Como excluir sua conta

Você pode apagar a conta pelo próprio aplicativo ou solicitar ajuda por e-mail.

Última atualização: 16 de julho de 2026

Opção 1 — Pelo aplicativo

  1. Abra o Lucro Caseiro e entre na sua conta.
  2. Acesse Configurações.
  3. Role até o final e toque em Excluir conta.
  4. Leia o aviso e confirme a exclusão definitiva.

Opção 2 — Por e-mail

Envie uma mensagem para contato@orionseven.com.br com o assunto Excluir conta — Lucro Caseiro e informe o e-mail usado na conta. Poderemos solicitar uma confirmação de identidade antes de concluir.

O que é excluído

  • Perfil, nome, e-mail, telefone e dados do negócio.
  • Clientes, produtos, receitas, ingredientes e embalagens.
  • Vendas, lançamentos financeiros, precificações, fotos e rótulos.
  • Tokens de autenticação e vínculos da conta.

O que pode ser retido

Registros financeiros, fiscais, de segurança ou prevenção a fraude podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei ou contrato. Sempre que possível, são mantidos sem identificação direta da conta.

Atenção: a exclusão é definitiva. Cancele antes qualquer assinatura ativa diretamente no Google Play ou na plataforma usada para pagamento; apagar a conta não interrompe automaticamente a cobrança da loja.